Für Ihre Bestellungen fallen 20 € Versandkosten an. Ab 300 € ist die Bestellung versandkostenfrei. Ausnahmen sind Produkte der Marke Kukki. Details finden Sie hier.

Die Lieferzeiten finden Sie direkt auf der Produktseite. Diese variieren je nach bestelltem Produkt. Direkt nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Auch hier können Sie unter jedem bestellten Produkt die Lieferzeit entnehmen.

Sie können die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen. Anschließend finden Sie im Warenkorb den Button "Angebot anfordern". Das gewünschte Angebot erhalten Sie als PDF per Mail zugesandt. In Ihrem Kundenkonto können Sie das Angebot mit wenigen Klicks in eine Bestellung umwandeln.

Selbstverständlich! Nutzen Sie unseren Experten, wenn Sie Fragen zu Produkten oder der Bestellabwicklung haben. Rufen Sie uns hierzu innerhalb unserer Servicezeiten Mo-Do zwischen 9 und 17 Uhr unter der der deutschen Festnetznummer +49 (0) 711 400 990 30 an und wir beraten Sie gerne.

Sie haben die Möglichkeit aus verschiedenen Zahlungsarten zu wählen. Folgende Zahlarten stehen Ihnen in der Regel zur Verfügung:

• 1. PayPalWenn Sie Zahlung per PayPal auswählen, werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung durchführen. Sind Sie neu bei PayPal? Dann können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal Konto eröffnen und die Zahlung bestätigen. Der Zahlungseingang wird in der Regel innerhalb von wenigen Minuten bei uns verbucht und Ihre Bestellung wird anschließend bearbeitet.
• 2. KreditkarteBei uns können Sie bequem und sicher mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Kreditkarten der Anbieter MasterCard, Visa und American Express.
• 3. Kauf auf RechnungDer Kauf auf Rechnung wird mit Billie abgewickelt. Bei Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware fällig und an Billie zu zahlen. Sie kaufen entspannt ein, schließen Ihre Bestellung ab und prüfen die Produkte in Ruhe zu Hause. Wichtig: Bezahlen Sie die Rechnung direkt an Billie und nicht an uns - alle Infos dazu erhalten Sie per Mail und in Ihrer Rechnung.
• 4. Vorkasse Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Darin befinden sich unsere Bankdaten und der Verwendungszweck für Ihre Überweisung an uns. Ihre Wunschartikel werden versendet, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist. Die Artikel bleiben bis zum Eingang Ihrer Zahlung - maximal jedoch 7 Tage für Sie reserviert. Je nach Kreditinstitut kann es 2-4 Werktage dauern, bis Ihre Zahlung bei uns eintrifft.
  

Wenn Sie per Rechnung bezahlen, erhalten Sie nach Auslieferung der Ware eine Rechnung. Hier sind alle Informationen zum Zahlungsempfänger angegeben. Bitte überweisen Sie den Betrag nicht auf unser Bankkonto, Sie erhalten eine individuelle IBAN auf Ihrer Rechnung.

Sie können Ihre Bestellung auch mit unserem Serviceteam am Telefon durchführen. Allerdings können wir hier nur die Zahlungsart Vorkasse anbieten.

Dieser Shop richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden. Während dem Check-Out geben Sie an, dass Sie gewerblicher Kunde sind. Als Unternehmer steht Ihnen kein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ein vertragliches Widerrufsrecht wird nicht eingeräumt.

Hallo und herzlich willkommen! Wird sind HOTELSHOP.one. Seit einigen Jahren sind wir der Partner der Hotellerie, wenn es um Gästeverkäufe geht. In über 1.000 Hotels bieten wir Hotelgästen an, dass Sie genau die Produkte nach Hause bestellen können, die Sie vor Ort erlebt haben. Diese Hotelshop bauen wir für die jeweiligen Hotels auf - hier erfahren Sie mehr https://hotels.hotelshop.one. Mit dem B2B-Shop von HOTELSHOP.one bieten wir nun auch Hotels die Möglichkeit, Hotelbedarf an einer Stelle einzukaufen, ohne sich einer Einkaufsgesellschaft anschließen zu müssen.